Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich La Conciergerie und wie komme ich dorthin?
Die La Conciergerie befindet sich am 2 Boulevard du Palais auf der Île de la Cité im 1. Arrondissement im Herzen von Paris. Die nächste Métro-Station ist Cité (Linie 4); Châtelet und Saint-Michel erreichen Sie nach einem kurzen Spaziergang über die Brücken, und die RER-Linien B und C halten an der Station Saint-Michel - Notre-Dame.
Was genau ist die Conciergerie – ein Palast oder ein Gefängnis?
Beides. Sie begann als Palais de la Cité, der mittelalterliche Königspalast der Könige von Frankreich, und wurde, nachdem der Hof in den 1360er Jahren in den Louvre umzog, zum Gerichtshof und Gefängnis. Während der Französischen Revolution war sie das gefürchtetste Gefängnis der Revolution, und genau das möchten die meisten Besucher sehen.
Ist das HistoPad-Tablet mit erweiterter Realität inbegriffen?
Ja. Jedes Ticket beinhaltet das HistoPad-Tablet, das Sie bei Ihrer Ankunft erhalten. Richten Sie es auf einen Raum, und der mittelalterliche Palast – oder das Gefängnis von 1793 – baut sich in 3D um Sie herum wieder auf, mit Rekonstruktionen des großen Saals, der Küchen und der Zelle von Marie-Antoinette.
Kann ich die Zelle von Marie-Antoinette besichtigen?
Ja. Das Monument markiert den Ort ihrer Gefangenschaft, wo sie ihre letzten 44 Tage vor ihrer Hinrichtung im Jahr 1793 verbrachte. Später wurde an der Stelle der ursprünglichen Zelle eine Gedenkkapelle errichtet, und eine Rekonstruktion hilft den Besuchern, sich das damalige Aussehen vorzustellen.
Was ist dieser große mittelalterliche Saal, von dem ich immer wieder lese?
Das ist die Salle des Gens d'Armes, der Saal der Waffenträger – eine gewaltige gotische Halle mit Kreuzrippengewölbe aus dem frühen 14. Jahrhundert, die als größter erhaltener mittelalterlicher Saal Europas gilt. Hier wurden einst die Bediensteten des königlichen Palastes verköstigt und untergebracht; er ist der architektonische Höhepunkt des Besuchs.
Bieten Sie Einlass ohne Anstehen an?
Ja. Wir sichern Ihren Eintritt im Voraus, sodass Sie die Warteschlange an der Kasse vor Ort umgehen und mit der von uns gemailten Bestätigung direkt zum Eingang gehen können.
Wie und wann erhalte ich mein Ticket?
Ihre Bestätigung erreicht Sie per E-Mail innerhalb weniger Stunden nach der Buchung, meist sogar deutlich schneller. Ihr Eintrittsdokument und ein kostenloser 5-Minuten-Audioguide kommen vor Ihrem Besuch bei Ihnen an – keine App und kein Ausdruck nötig, auch wenn eine gedruckte Kopie nie schadet.
Muss ich ein festes Eintrittszeitfenster wählen?
Wir möchten Ihren Besuch so flexibel wie möglich halten. Nennen Sie uns beim Checkout Ihr Wunschdatum, und wir bestätigen Ihnen im Anschluss die Eintrittsmodalitäten für diesen Tag. Sollte das Monument an Ihrem gewählten Datum eine bestimmte Uhrzeit erfordern, teilen wir Ihnen das bei der Bestätigung mit – so gibt es an der Tür keine Überraschungen.
Kann ich die Conciergerie mit der Sainte-Chapelle kombinieren?
Ja, und es ist die naheliegendste Kombination – die beiden Monumente liegen kaum zwei Gehminuten voneinander entfernt auf derselben Insel und waren einst Teil desselben Königspalastes. Unser Kombiticket deckt den Eintritt ohne Anstehen für beide ab, sodass Sie den großen Saal und die gläserne Kapelle an einem einzigen Vormittag erleben können.
Wie viel kosten die Tickets?
Der Eintritt für Erwachsene beträgt 25 € und beinhaltet das HistoPad-Tablet sowie unseren kostenlosen Audioguide. Das Kombiticket Conciergerie + Sainte-Chapelle kostet 36 €. Bei den angezeigten Preisen handelt es sich um unsere Concierge-Raten inklusive unserer Servicegebühr.
Ist der Eintritt für Kinder oder junge Erwachsene kostenlos?
Kinder unter 18 Jahren und EU-Bürger unter 26 Jahren erhalten kostenfreien Eintritt in das Monument, daher verkaufen wir für sie kein Ticket – bringen Sie einfach einen gültigen Lichtbildausweis mit, der das Alter und gegebenenfalls den EU-Wohnsitz belegt. Unsere Tickets gelten für zahlende erwachsene Besucher, die Eintritt ohne Anstehen und das enthaltene HistoPad genießen.
Wie viel Zeit sollte ich für einen Besuch einplanen?
Planen Sie etwa eine bis anderthalb Stunden ein. Das Monument ist kompakt, aber die HistoPad-Rekonstruktionen belohnen die Zeit, und in Kombination mit der benachbarten Sainte-Chapelle ergibt sich ein entspannter halber Tag auf der Île de la Cité.
Ist die Conciergerie für Rollstuhlfahrer oder Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Die großen mittelalterlichen Säle sind stufenlos erreichbar, einige Bereiche weisen jedoch Stufen und historisch unebene Böden auf. Kontaktieren Sie uns vor Ihrem Besuch, dann teilen wir Ihnen die aktuell begehbaren Routen und die vom Monument angebotenen Hilfestellungen mit.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann ist geschlossen?
Das Monument ist täglich von 9:30 bis 18:00 Uhr geöffnet, letzter Einlass kurz vor Schließung. Geschlossen am 1. Januar, 1. Mai und 25. Dezember. An einzelnen Sonderterminen können die Zeiten abweichen – bitte prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung.
Welche Tageszeit eignet sich am besten für einen Besuch?
Am frühen Morgen, gleich zur Öffnung, ist es am ruhigsten – da haben Sie den großen Saal fast für sich allein, bevor die Besucherströme die Île de la Cité erreichen. Auch der späte Nachmittag ist stiller. Die Mittagszeit ist die belebteste Phase auf der Insel.
Wie lautet Ihre Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie?
Alle Verkäufe sind endgültig. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Betreiber die Veranstaltung absagt.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten oder mein Datum ändern?
Wenden Sie sich so früh wie möglich an unser Concierge-Team – wir buchen Ihr Datum gerne um, soweit das Monument dies zulässt. Für den Fall, dass wir den von Ihnen gebuchten Eintritt nicht liefern können, ist die Rückerstattung garantiert.
Was ist La Conciergerie?
La Conciergerie ist ein ehemaliger mittelalterlicher Königspalast und Revolutionsgefängnis auf der Île de la Cité, einer Insel in der Seine im Herzen von Paris, Frankreich. Über Jahrhunderte war sie Teil des Palais de la Cité, dem Sitz der französischen Könige, bevor der Hof in den 1360er Jahren in den Louvre umzog und das Gebäude zum Gerichts- und Gefängnisgebäude wurde. Ihr Herzstück ist die Salle des Gens d'Armes, der Saal der Waffenknechte, eine gewaltige, rippengewölbte gotische Halle aus dem frühen 14. Jahrhundert, die als größter erhaltener mittelalterlicher Saal Europas gilt. Während der Französischen Revolution wurde sie zum gefürchtetsten Gefängnis der Revolution, in dem mehr als zweitausendsiebenhundertachtzig Gefangene festgehalten wurden, darunter Marie-Antoinette, die hier ihre letzten Tage vor ihrer Hinrichtung im Jahr 1793 verbrachte. Heute ist sie ein Nationaldenkmal an den UNESCO-geschützten Seineufern.
Wie gelange ich zu La Conciergerie?
Das Monument befindet sich am 2 Boulevard du Palais auf der Île de la Cité, der Insel in der Seine im Zentrum von Paris. Die nächstgelegene Métro-Station ist Cité auf Linie 4, die nur einen kurzen Fußweg vom Eingang entfernt liegt. Châtelet, einer der größten Umsteigeknotenpunkte der Stadt, verbindet die Linien 1, 4, 7, 11 und 14 und liegt nur wenige Minuten entfernt über den Pont au Change. Saint-Michel auf Linie 4 sowie die Haltestelle Saint-Michel – Notre-Dame der RER-Linien B und C befinden sich direkt auf der anderen Flussseite am linken Ufer, etwa sieben Gehminuten entfernt. Mehrere Buslinien bedienen die Kais rund um die Insel. Die Île de la Cité ist kompakt und flach, daher wird vom Autofahren abgeraten und Parkplätze sind rar; zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu kommen, ist bei weitem der einfachste Weg, sie zu erreichen.