Preguntas frecuentes

La Conciergerie se encuentra en el 2 Boulevard du Palais, en la Île de la Cité, en el distrito 1 del centro de París. La estación de metro más cercana es Cité (línea 4); Châtelet y Saint-Michel quedan a un agradable paseo cruzando los puentes, y las líneas de RER B y C paran en Saint-Michel - Notre-Dame.

Ambas cosas. Comenzó siendo el Palais de la Cité, el palacio real medieval de los reyes de Francia, y después de que la corte se trasladara al Louvre en la década de 1360, se convirtió en tribunal de justicia y prisión. Durante la Revolución Francesa fue la cárcel más temida de la Revolución, que es lo que la mayoría de los visitantes vienen a ver.

Sí. Cada entrada incluye la tableta HistoPad, que se le entrega a su llegada. Apunte con ella a una sala y el palacio medieval —o la prisión de 1793— se reconstruirá a su alrededor en 3D, con recreaciones del gran salón, las cocinas y la celda de María Antonieta.

Sí. El monumento señala el lugar de su reclusión, donde pasó sus últimos 44 días antes de su ejecución en 1793. Posteriormente se erigió una capilla conmemorativa en el emplazamiento de la celda original, y una reconstrucción ayuda a los visitantes a imaginar cómo era en aquella época.

Se trata de la Salle des Gens d'Armes, la Sala de la Gente de Armas: una vasta sala gótica con bóveda de crucería de principios del siglo XIV, considerada la mayor sala medieval que se conserva en Europa. En su día alimentó y alojó al personal del palacio real y es el punto álgido arquitectónico de la visita.

Sí. Le aseguramos el acceso por adelantado para que evite la cola de la taquilla in situ y vaya directamente a la puerta con la confirmación que le enviamos por correo electrónico.

Recibirás la confirmación por correo electrónico en las horas posteriores a la reserva, normalmente mucho antes. Tu documento de acceso y una audioguía gratuita de 5 minutos te llegarán antes de la visita, sin necesidad de aplicación ni de imprimir, aunque una copia en papel nunca está de más.

Buscamos que tu visita sea flexible. Indícanos tu fecha preferida al finalizar la reserva y nosotros confirmamos después el horario de acceso para ese día. Si el monumento exige una hora concreta en la fecha elegida, te lo comunicaremos al confirmar, para que no haya sorpresas en la puerta.

Sí, y es la combinación natural: los dos monumentos están a apenas dos minutos a pie uno del otro, en la misma isla, y antaño formaron parte del mismo palacio real. Nuestra entrada combinada incluye el acceso sin colas a ambos, para que puedas ver la gran sala y la capilla de vidrieras en una sola mañana.

La entrada de adulto cuesta 25 € e incluye la tableta HistoPad y nuestra audioguía gratuita. La entrada combinada Conciergerie + Sainte-Chapelle son 36 €. Los precios indicados son nuestras tarifas de conserjería e incluyen nuestro cargo por servicio.

Los menores de 18 años y los residentes de la UE menores de 26 acceden al monumento gratuitamente, por lo que no vendemos entrada para ellos; solo necesitan presentar un documento de identidad oficial con fotografía que acredite la edad y, en su caso, la residencia en la UE. Nuestras entradas son para los visitantes adultos de pago, que disfrutan del acceso sin colas y del HistoPad incluido.

Calcula entre una hora y una hora y media. El monumento es compacto, pero las reconstrucciones del HistoPad invitan a recrearse, y combinarlo con la Sainte-Chapelle de al lado permite disfrutar de una agradable media jornada en la Île de la Cité.

Las principales salas medievales disponen de acceso sin escalones, aunque algunas zonas presentan escaleras y suelos históricos irregulares. Contacte con nosotros antes de su visita y le indicaremos las rutas accesibles actuales y la asistencia que ofrece el monumento.

El monumento abre a diario de 9:30 a 18:00, con última admisión poco antes del cierre. Permanece cerrado el 1 de enero, el 1 de mayo y el 25 de diciembre. Los horarios pueden variar en algunas fechas especiales, por lo que le recomendamos revisar su confirmación.

A primera hora de la mañana, justo al abrir, es el momento más tranquilo y le permitirá disfrutar de la gran sala casi en exclusiva antes de que las multitudes del día lleguen a la Île de la Cité. Las últimas horas de la tarde también son más sosegadas. El mediodía es la franja de mayor afluencia en la isla.

Todas las ventas son finales. Solo se emite un reembolso si el operador cancela.

Contacte con nuestro equipo de conserjería lo antes posible y gestionaremos con agrado el cambio de fecha siempre que el monumento lo permita. El reembolso está garantizado en caso de que no podamos facilitarle la entrada que reservó.

La Conciergerie es un antiguo palacio real medieval y prisión revolucionaria en la Île de la Cité, una isla en el río Sena en el corazón de París, Francia. Durante siglos formó parte del Palais de la Cité, la sede de los reyes de Francia, hasta que la corte se trasladó al Louvre en la década de 1360 y el edificio se convirtió en tribunal y prisión. Su corazón es la Salle des Gens d'Armes, la Sala de los Hombres de Armas, una vasta sala gótica de bóveda de crucería de principios del siglo XIV considerada la sala medieval más grande que se conserva en Europa. Durante la Revolución Francesa se convirtió en la prisión más temida de la Revolución, donde fueron retenidos más de dos mil setecientos ochenta prisioneros, entre ellos María Antonieta, que pasó aquí sus últimos días antes de su ejecución en 1793. Hoy es un monumento nacional en las Riberas del Sena declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.

El monumento se encuentra en el 2 Boulevard du Palais, en la Île de la Cité, la isla en el río Sena en el centro de París. La estación de metro más cercana es Cité, en la línea 4, que emerge a pocos pasos de la entrada. Châtelet, uno de los intercambiadores más grandes de la ciudad, conecta las líneas 1, 4, 7, 11 y 14 y está a pocos minutos cruzando el Pont au Change. Saint-Michel, en la línea 4, y la parada Saint-Michel – Notre-Dame de las líneas B y C del RER, se encuentran al otro lado del río, en la margen izquierda, a unos siete minutos a pie. Varias líneas de autobús recorren los muelles alrededor de la isla. La Île de la Cité es compacta y llana, por lo que no se recomienda conducir y el aparcamiento es escaso; llegar a pie o en transporte público es, con diferencia, la forma más fácil de acceder.