常见问题

巴黎古监狱位于巴黎市中心第一区的西岱岛，地址为2 Boulevard du Palais。最近的地铁站是Cité站（4号线）；Châtelet站和Saint-Michel站步行过桥即达，RER B线和C线停靠Saint-Michel - Notre-Dame站。

两者皆是。它最初是法国中世纪王宫——西岱宫（Palais de la Cité），14世纪60年代宫廷迁至卢浮宫后，便成为法院与监狱。法国大革命期间，它成为革命时期最令人胆寒的监狱，这也是大多数游客慕名而来的原因。

是的。每张门票均包含HistoPad平板设备，抵达时即可领取。将设备对准房间，中世纪宫殿——或1793年的监狱——便会在您周围以3D形式重建，呈现大厅、厨房及玛丽·安托瓦内特囚室的复原影像。

可以。这座纪念建筑标示了她被囚禁的地点，她在1793年被处决前，在这里度过了最后的44天。原牢房遗址上后来建起了一座纪念礼拜堂，而复原场景则帮助游客想象当年的模样。

那是Salle des Gens d'Armes（侍卫大厅）——一座14世纪初期的哥特式肋拱大厅，被认为是欧洲现存最大的中世纪厅堂。它曾用于为皇宫侍从提供食宿，也是参观行程中的建筑亮点。

是的。我们提前为您锁定入场资格，您无需在现场售票处排队，凭我们邮件发送的确认函直接抵达入口即可。

预订后数小时内（通常更快）您会收到确认邮件。入场凭证和一份免费的5分钟语音导览会在参观前送达——无需下载应用或打印，不过打印一份也并无不妥。

我们力求让您的行程保持灵活。结账时告知您偏好的日期，我们随后会为您确认当天的入场安排。如果该纪念建筑要求您所选日期必须指定具体时间，我们会在确认时告知——确保您在入口处不会遇到意外。

可以，而且这是最自然的搭配——两座建筑仅隔两分钟步行路程，位于同一座岛上，曾同属一座皇家宫殿。我们的联票涵盖两处的免排队入场，让您一个上午就能看完宏伟厅堂与彩绘玻璃礼拜堂。

成人门票25欧元，包含HistoPad平板导览和免费语音导览。巴黎古监狱（Conciergerie）与圣礼拜堂（Sainte-Chapelle）联票为36欧元。所示价格已含我们的服务费。

18岁以下儿童及26岁以下欧盟居民可免费参观，因此我们不为他们售票——只需携带含年龄及（如适用）欧盟居留信息的有效带照片身份证件即可。我们的门票面向付费成人游客，可享免排队入场及所含HistoPad服务。

建议预留约1至1.5小时。古迹虽紧凑，但HistoPad的复原展示值得细细品味；若搭配相邻的圣礼拜堂（Sainte-Chapelle）一同游览，在西堤岛（Île de la Cité）轻松度过半日时光。

中世纪主厅设有无障碍通道，但部分区域存在台阶及不平整的历史地面。请在参观前联系我们，我们将提供当前的无障碍路线及古迹可提供的协助信息。

古迹每日9:30至18:00开放，最后入场时间临近闭馆。1月1日、5月1日及12月25日闭馆。部分特殊日期开放时间可能调整，请查看您的确认信息。

清晨刚开门时最为宁静，您几乎可以独享大厅，随后白天的游客才会陆续抵达西堤岛（Île de la Cité）。傍晚时分同样较为清静。正午时段是岛上人流最密集的时候。

所有销售均为最终确认。仅在运营商取消行程时方可退款。

请尽早联系我们的礼宾团队，在景点允许的情况下，我们将乐意为您重新预约日期。若我们无法提供您预订的入场资格，则保证全额退款。

巴黎古监狱是一座前中世纪皇家宫殿和革命时期监狱，位于巴黎心脏地带塞纳河中的西岱岛上。数百年来，它曾是巴黎古宫的一部分，即法国国王的居所，直到1360年代宫廷迁往卢浮宫，这座建筑才成为法院和监狱。其核心是士兵大厅，一座14世纪初建造的宏伟肋拱哥特式大厅，被认为是欧洲现存最大的中世纪大厅。法国大革命期间，它成为革命中最令人恐惧的监狱，关押了超过两千七百八十名囚犯，其中包括玛丽·安托瓦内特，她在1793年被处决前在此度过了最后的日子。如今，它是联合国教科文组织世界遗产“塞纳河畔”上的一座国家古迹。

该古迹位于巴黎中心西岱岛上的2 Boulevard du Palais。最近的地铁站是4号线的Cité站，出站后步行片刻即可到达入口。Châtelet站是城市最大的换乘枢纽之一，连接1、4、7、11和14号线，穿过Pont au Change桥仅需几分钟即可抵达。4号线的Saint-Michel站以及RER B线和C线的Saint-Michel – Notre-Dame站位于河对岸的左岸，步行约七分钟。多条公交线路环绕岛屿沿岸。西岱岛紧凑平坦，不建议驾车，停车位稀缺；步行或乘坐公共交通是抵达此处最便捷的方式。